LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG TỈNH CAO BẰNG ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG AI TRONG CÔNG VIỆC

Chiều ngày 17/9/2026, Liên đoàn Lao động tỉnh Cao Bằng tổ chức tập huấn, hướng dẫn ứng dụng MISA OneAI cho lãnh đạo, cán bộ, công chức cơ quan Liên đoàn Lao động tỉnh. Đây là hoạt động nhằm cụ thể hóa yêu cầu đẩy mạnh chuyển đổi số, từng bước đưa trí tuệ nhân tạo trở thành công cụ hỗ trợ thiết thực trong quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Chương trình do Công ty Cổ phần MISA hướng dẫn, tập trung vào chuyên đề “Nền tảng quản trị Công đoàn thông minh - MISA OneAI”. Khác với việc tiếp cận AI đơn thuần ở góc độ công nghệ, nội dung tập huấn được thiết kế gắn với những công việc cụ thể mà lãnh đạo, cán bộ, công chức cơ quan Liên đoàn Lao động tỉnh thường xuyên thực hiện.

Đưa trí tuệ nhân tạo vào những công việc cụ thể

Mở đầu chương trình, các đại biểu được giới thiệu tổng quan về nền tảng Văn phòng số MISA iGov, xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo và vai trò của các công cụ AI trong hỗ trợ quản lý, điều hành.
Với MISA OneAI, người sử dụng được hướng dẫn cách khai thác trợ lý AI để hỗ trợ từ khâu hình thành ý tưởng đến hoàn thiện sản phẩm công việc. Các tình huống thực hành tập trung vào những nội dung thiết thực như soạn thảo công văn, báo cáo, tờ trình, thông báo; tóm tắt và tổng hợp văn bản dài; rà soát lỗi chính tả, ngữ pháp; biên tập, chuẩn hóa cách diễn đạt và hỗ trợ dịch tài liệu.
Đặc biệt, AI được khai thác theo hướng phục vụ trực tiếp quá trình tham mưu, tổng hợp và tổ chức công việc. Cán bộ tham dự được hướng dẫn sử dụng OneAI để hỗ trợ xây dựng kế hoạch công tác tuần, tháng; chuẩn bị nội dung họp, giao ban; xây dựng kịch bản chương trình, sự kiện; tìm kiếm, tổng hợp thông tin và chuẩn bị nội dung phát biểu, tuyên truyền trên các nền tảng số.
Qua các tình huống thực tế, chương trình giúp người sử dụng nhận diện rõ hơn những khâu trong công việc có thể ứng dụng AI để giảm thời gian xử lý, tăng khả năng tổng hợp thông tin và nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra.
Từ “biết AI” đến “biết cách sử dụng AI”

Một trong những nội dung trọng tâm của chương trình là hướng dẫn xây dựng câu lệnh (prompt). Đây là kỹ năng có ý nghĩa quan trọng để khai thác hiệu quả trợ lý AI, bởi chất lượng kết quả phụ thuộc lớn vào cách đặt vấn đề, cung cấp bối cảnh và xác định yêu cầu đầu ra.
Thay vì chỉ sử dụng AI theo cách hỏi - đáp đơn giản, cán bộ được hướng dẫn cách đưa ra yêu cầu cụ thể, xác định rõ vai trò, nhiệm vụ, đối tượng, mục tiêu và định dạng sản phẩm cần tạo. Qua đó, từng bước hình thành phương pháp làm việc mới, trong đó AI đóng vai trò là công cụ hỗ trợ, còn người sử dụng vẫn giữ vai trò chủ động trong kiểm tra, lựa chọn, điều chỉnh và quyết định nội dung cuối cùng.
Bên cạnh kỹ năng khai thác, chương trình cũng dành thời gian trao đổi về bảo mật thông tin và dữ liệu khi sử dụng AI, nhất là đối với các nội dung liên quan đến công việc, tài liệu và thông tin nội bộ.

Tạo nền tảng cho phương thức làm việc hiện đại

Điểm nổi bật của chương trình là việc kết hợp giữa giới thiệu tính năng, hướng dẫn trực tiếp và thực hành trên hệ thống. Các nội dung được trao đổi, giải đáp ngay trong quá trình tập huấn, gắn với nhu cầu và những tình huống công việc cụ thể của lãnh đạo, cán bộ, công chức cơ quan Liên đoàn Lao động tỉnh.
Việc triển khai MISA OneAI không chỉ hướng tới việc làm quen với một công cụ công nghệ mới, mà quan trọng hơn là thay đổi cách tiếp cận và tổ chức công việc trong môi trường số. Khi được sử dụng đúng cách, AI có thể hỗ trợ cán bộ giảm thời gian cho những công việc mang tính lặp lại, tăng thời gian dành cho nghiên cứu, phân tích, tham mưu và xử lý những nhiệm vụ đòi hỏi tư duy chuyên môn.
Thông qua chương trình tập huấn, Liên đoàn Lao động tỉnh Cao Bằng tiếp tục thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của cơ quan, từng bước hình thành phương thức làm việc khoa học, linh hoạt, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ trong tình hình mới.